La prueba del error tipográfico ya no funciona. Durante años, “busca errores ortográficos” fue un buen consejo. La IA puede ayudar a los atacantes a pulir esos errores, así que tus defensas no pueden depender de que un mensaje se vea descuidado. Empieza por aquí.
Establece reglas de uso de IA y manejo de datos
Aprueba las herramientas mediante un proceso de revisión. Especifica qué puede y qué no puede introducirse, y deja esas expectativas claras para estudiantes, personal y proveedores. Si la regla es “usa tu criterio”, no es una regla.
Refuerza las identidades
Exige autenticación multifactor (MFA), empezando por las cuentas de administrador y acceso remoto. Revisa los permisos y elimina los accesos que ya nadie necesita. Las credenciales robadas funcionan mejor en cuentas que nadie vigila.
Enseña hábitos de verificación
Capacita al personal y a los estudiantes para verificar las solicitudes inusuales por un canal distinto y conocido. Eso incluye restablecimientos de contraseña, pagos, cambios de cuenta y cualquier cosa urgente. Usa textos generados por IA y la suplantación de voz como ejemplos, pero no enseñes que todo mensaje es una trampa. El objetivo es que se detengan a pensar, no que vivan con paranoia.
Inventaría las herramientas y los accesos
No puedes proteger lo que no puedes ver. Registra los servicios de IA, los dispositivos, las apps en la cloud, los terceros y las herramientas de gestión remota. Dale a cada usuario solo el acceso que necesita, y vigila cualquier actividad que no encaje.
Mantén los fundamentos sólidos y practica la respuesta
Aplica parches a los sistemas. Protege los endpoints. Monitorea la actividad de identidad y de la cloud. Haz copias de seguridad y pruébalas. Luego ejecuta tu plan de respuesta a incidentes antes de necesitarlo, porque la primera vez no debería ser la vez real.
Planifica para un equipo pequeño
La mayoría de los equipos de TI escolares no pueden hacerlo todo. Elige primero los controles de mayor impacto. Decide quién investiga, quién responde y quién comunica, incluyendo noches y fines de semana. Los atacantes no esperan a que suene la campana.