Alcance de esta Política de privacidad

Esta Política de privacidad aplica a la información recopilada por:

• Un sitio web de Huntress que enlaza a esta Política de privacidad, como www.huntress.com, www.curricula.com, o www.huntress.io, y cualquier subdominio (“Sitios web”);

• Los productos y servicios de ciberseguridad de Huntress dentro del Huntress Managed Security Platform, como Managed EDR, Managed ITDR, Managed SIEM y Huntress Security Awareness Training (en conjunto, “Servicios”), salvo que se indique lo contrario; y

• Huntress como parte de nuestros esfuerzos de ventas o marketing, ya sea en línea, por correo electrónico, teléfono, ferias comerciales, seminarios web, capacitaciones, eventos empresariales u otros medios.

En lo que respecta a la prestación de nuestros Servicios, procesamos los Datos personales en nombre y bajo las instrucciones de nuestros respectivos clientes empresariales, conforme a nuestros contratos o términos de servicio, y de acuerdo con nuestro Anexo de procesamiento de datos, disponible en www.huntress.com/legal. En cuanto a los Datos personales recopilados o usados por nuestros Servicios, (i) Huntress es un encargado o subencargado del tratamiento de datos conforme al Reglamento General de Protección de Datos de la UE, el Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido y la Ley de Protección de Datos de Suiza (en conjunto, “Leyes Europeas de Protección de Datos”), y un proveedor de servicios conforme a la Ley de Privacidad del Consumidor de California (“CCPA”) y otras leyes estatales o internacionales similares de privacidad de los datos, y (ii) nuestros clientes empresariales son los responsables del tratamiento de datos conforme a las Leyes Europeas de Protección de Datos. Los clientes de Huntress son responsables de informar a sus clientes y/o usuarios finales sobre sus derechos respecto a sus Datos personales y otra información relacionada con la recopilación y el uso de esos Datos personales, de acuerdo con las Leyes Europeas de Protección de Datos, la CCPA y otras leyes que exijan dichas divulgaciones. Si tienes preguntas sobre cómo tu organización accede a tus datos o los usa, consulta la política de privacidad de tu organización y dirige tus consultas al administrador del sistema de tu organización.

Esta Política de privacidad no aplica a los Datos personales que recopilamos y procesamos sobre solicitantes de empleo, empleados y contratistas; a esos datos se les aplican avisos de privacidad distintos. Visita www.huntress.com/legal para más información.

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Qué datos personales recopilamos y cómo se recopilan

Los Datos personales que recopilamos sobre ti dependen de la naturaleza de nuestra relación, por ejemplo, si se obtienen a través de nuestros Sitios web, Servicios o actividades de marketing. Recopilamos la mayoría de estos Datos personales directamente de ti, a través de tus interacciones con nosotros o con los Sitios web, y de la configuración y el uso de los Servicios. Huntress también recopila Datos personales a través de sus operaciones comerciales normales y en la administración de las relaciones con los clientes. Los Datos personales pueden recopilarse de la siguiente manera:

• Información de cuenta y servicios. Recopilamos información tuya para crear una cuenta y usar nuestros Servicios. Dicha información puede incluir tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y contraseña, entre otros datos. Recopilamos los comentarios que nos das a través de los Servicios y recopilamos datos sobre cómo usas e interactúas con las funciones de los Servicios.

• Datos que nos das. Para disfrutar de la funcionalidad completa de los Sitios web o Servicios, o para hacer negocios con nosotros, es posible que se te pida dar ciertos Datos personales. Dicha información puede incluir tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cargo, entre otros datos, y generalmente se envía:

  • Al completar formularios (por ejemplo, un formulario de "Contáctanos") en nuestros Sitios web, en una feria comercial o en cualquier otro lugar donde hagamos negocios

  • Al descargar o acceder a los Servicios

  • Al descargar documentación de nuestros Servicios o Sitios web

  • Al suscribirte a boletines u otras comunicaciones

  • Al usar un chatbot

  • Al comunicarte con nosotros por teléfono, correo electrónico o cualquier otro medio usando nuestros datos de contacto

• Atención y soporte al cliente. Cuando los clientes nos contactan para soporte u otras solicitudes de servicio al cliente, mantenemos tickets de soporte y otros registros relacionados con las solicitudes. También podemos recopilar grabaciones de llamadas relacionadas con el soporte y la atención al cliente. Si usas la función de chatbot en nuestro Sitio web o en nuestros Servicios, recopilamos los datos que decidas dar en tus comunicaciones con el chatbot. Esta información puede incluir tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre o número de cuenta, dirección IP, entre otros.

• Contacto empresarial y gestión de relaciones con los clientes. Recopilamos y mantenemos información sobre nuestros clientes, incluida la obtenida mediante nuestras comunicaciones o en redes sociales, que puede incluir el nombre de la empresa, nombre y cargo del contacto comercial, número de teléfono, correo electrónico y otros datos de contacto. También podemos recopilar la dirección de facturación, cuenta financiera, información de tarjeta de crédito, detalles del pedido, información de suscripción y licencia, y datos de uso. Además, recopilamos datos de credenciales de usuario y de perfil (nombre, contacto, usuarios autorizados).

• Cookies. Usamos cookies y tecnologías similares, como etiquetas de píxel y balizas web (denominadas en conjunto "cookies"), para brindar funcionalidad y reconocerte en distintos Sitios web, Servicios y dispositivos. Para más información sobre nuestro uso de cookies, consulta nuestra Política de cookies https://www.huntress.com/cookie-policy.

• Información de uso. Recopilamos información sobre el uso que los clientes hacen de nuestros Sitios web y Servicios, según sea necesario para brindar y dar soporte a los Sitios web y Servicios. Algunas funciones de los Servicios requieren que ingreses datos, instales software en tus endpoints o establezcas una conexión con tus sistemas. Los Servicios recopilan datos de tu entorno para brindarte los Servicios solicitados. Cuando visitas nuestros Sitios web o Servicios, nuestro servidor recopila automáticamente cierta información generada por el navegador o el dispositivo, que en algunos casos puede constituir Datos personales, incluyendo, entre otros: 

  • Tu dominio

  • Tu tipo de conexión

  • La información y configuración de tu dispositivo

  • Tu dirección IP u otra información de geolocalización

  • Tu dirección MAC 

  • Tu tipo de navegador

  • Tu sistema operativo

  • Tus visitas a páginas

  • Los registros de tu dispositivo

  • Tus interacciones con los Sitios web y Servicios

  • La fecha, hora y duración de tu visita

  • Información de terceros

  • Otra información sobre tu computadora o dispositivo

  • Actividad y tráfico de internet

  • Solicitudes de URL

  • Puertos y protocolos usados

• Aplicaciones y archivos. Los Servicios pueden recopilar información sobre la existencia, características y comportamiento de aplicaciones, procesos o archivos en tu dispositivo. Según los Servicios a los que te suscribas y cómo tú o tu administrador configuren esos Servicios, Huntress puede recopilar archivos de registro, claves de registro, certificados, tareas programadas, objetos de política y otros objetos de aplicaciones u otros procesos, o una determinación del estado de seguridad de tus aplicaciones, procesos o archivos, de otras aplicaciones o servicios de seguridad (como un servicio antivirus), incluyendo si dicha actividad puede clasificarse como mala, buena, sospechosa o desconocida. Además, si Huntress sospecha que una aplicación, proceso o archivo es potencialmente malicioso, podemos recopilar copias de este con fines de prestación de los Servicios y para investigación y análisis de malware.

• Recopilación por los Servicios. Podemos recopilar información sobre ti cuando tú o el administrador de los Servicios configura los Servicios (como instalar detección de endpoints) o establece una conexión con un servicio ajeno a Huntress (como un servicio de correo electrónico). Por ejemplo, puedes conectar Microsoft 365 a nuestros Servicios para supervisar y proteger tu entorno de Microsoft 365. Podemos recibir tu nombre, dirección de correo electrónico, nombre de usuario, dirección IP, eventos (incluyendo, entre otros, cambios en la configuración de tu cuenta) y otros datos relacionados con tu actividad en Microsoft 365 para identificar comportamientos maliciosos o sospechosos. De manera similar, puedes conectar Google Workspace a nuestros Servicios para supervisar y proteger tu entorno de Google Workspace. Afirmamos que las API de Google Workspace no se usan para desarrollar, mejorar o entrenar modelos generalizados de IA ni de aprendizaje automático. La información que recibimos cuando vinculas o integras nuestros Servicios con otro servicio depende de la configuración, los permisos y la política de privacidad controlados por ese servicio conectado.

• Fuentes de terceros. Podemos recopilar Datos personales de servicios de terceros, plataformas de redes sociales, bases de datos públicas, socios de marketing y publicidad conjuntos, patrocinadores de eventos, referencias o nuestros socios comerciales o de canal. Podemos combinar esta información con la información que recopilamos por otros medios descritos anteriormente para mejorar nuestros registros, crear publicidad u otro contacto más personalizado (incluido el envío de obsequios comerciales) y sugerir servicios que puedan interesarte.

• Resolución de identidad del sitio web y socios publicitarios. Podemos trabajar con socios de publicidad, análisis y resolución de identidad que usan cookies, píxeles, identificadores de dispositivo, direcciones de correo electrónico con hash, huella digital del dispositivo y tecnologías similares para ayudarnos a entender las visitas a nuestros Sitios web, identificar contactos comerciales o empresas que puedan estar interesadas en nuestros productos, medir el rendimiento publicitario, personalizar el marketing, y crear o mejorar audiencias publicitarias. Estos socios pueden combinar la información recopilada a través de nuestros Sitios web con la información que mantienen de otras fuentes, incluidas bases de datos de contactos comerciales, redes de editores, redes publicitarias u otras fuentes de terceros. Según tu ubicación y tus opciones de privacidad, esta actividad puede constituir publicidad dirigida, publicidad conductual entre contextos, "intercambio" o "venta" de información personal según la ley aplicable. Puedes optar por no participar a través de nuestra herramienta de preferencias de cookies o contactándonos como se describe en esta Política de privacidad.

Cómo y por qué usamos tus Datos personales

Según diversas leyes de protección de datos, solo podemos usar tus Datos Personales si tenemos una razón válida para hacerlo, como:

• Cuando has dado tu consentimiento

• Para la ejecución de nuestro contrato contigo o con tu organización, o para tomar medidas a tu solicitud antes de celebrar un contrato

• Por nuestros intereses legítimos o los de un tercero

• Para cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias

Podemos usar tus Datos Personales en la ejecución de nuestro contrato contigo o con tu organización, o para tomar medidas a tu solicitud antes de celebrar un contrato, incluyendo para los siguientes fines:

• Brindarte productos y Servicios, incluyendo investigar y responder a incidentes o amenazas de seguridad reales o sospechados

• Actualizar nuestros registros de clientes

• Asegurar que se cumplan las políticas empresariales, p. ej., políticas que cubren la seguridad y el uso de internet

• Asegurar la confidencialidad de información comercialmente sensible

• Prevenir el acceso no autorizado y modificaciones a los sistemas

• Proteger la seguridad de los sistemas y datos usados para brindar los Servicios

• Comunicaciones sobre tu uso de los Servicios

• Brindar solución de problemas y soporte técnico

• Responder a tus consultas, brindar soporte al cliente y cumplir con pedidos y solicitudes

• Procesar pagos 

• Comunicaciones contigo que no están relacionadas solo con marketing, incluyendo cambios en nuestros términos o políticas, cambios o actualizaciones a los Servicios y funciones, u otros avisos importantes (distintos a los ya mencionados)

Podemos usar tus Datos Personales por un interés legítimo, incluyendo para los siguientes fines:

• Razones operativas, como mejorar la eficiencia, la capacitación y el control de calidad

• Análisis estadístico y de incidentes de seguridad para ayudarnos a gestionar nuestro negocio, p. ej., en relación con brindar y desarrollar servicios y capacitación de ciberseguridad, y para otros fines de investigación y análisis

• Análisis estadístico para entender mejor cómo usas y accedes a los Sitios Web y Servicios, con el fin de administrar, monitorear y mejorar nuestros Sitios Web y Servicios

• Personalizar experiencias en nuestros Sitios Web y Servicios para adaptar el contenido que podemos mostrar o enviar, incluyendo ofrecer personalización según ubicación y ayuda e instrucciones personalizadas

• Compartir tus Datos Personales con miembros de nuestro grupo y terceros que tomarán o podrían tomar control o propiedad de parte o la totalidad de nuestro negocio (y asesores profesionales que actúan en nuestro nombre o el de ellos) en relación con una transacción corporativa significativa o una reestructuración

• También podemos usar tus Datos Personales por nuestros intereses legítimos y/o con tu consentimiento, cuando se requiera, para publicidad y marketing, incluyendo promover nuestros servicios en nuestro sitio web o en sitios web de terceros, realizar un análisis para entender por qué ganamos o perdimos una oportunidad de venta, o para marketing directo (incluyendo el uso de información comercial o profesional limitada disponible públicamente para ayudar a seleccionar, enviar y gestionar regalos empresariales, invitaciones a eventos o comunicaciones similares), y para fines de remarketing, incluyendo enviarte información que creemos que puede ser de tu interés

Un interés legítimo existe cuando tenemos una razón empresarial o comercial para usar tu información, siempre que esto no se vea anulado por tus propios derechos e intereses. Realizaremos una evaluación al basarnos en intereses legítimos, para equilibrar nuestros intereses con los tuyos.

Podemos usar tus Datos Personales para nuestras obligaciones legales y regulatorias, incluyendo para los siguientes fines:

• Para prevenir y detectar fraude en tu contra o contra Huntress

• Para prevenir o tomar medidas respecto a actividades ilegales, sospechas de fraude, situaciones que involucren amenazas potenciales a la seguridad o los derechos legales de cualquier persona o tercero

• Para prevenir o tomar medidas respecto a violaciones de esta Política de Privacidad y los términos de uso aplicables

• Para hacer valer derechos legales o defender o emprender procesos legales

• Asegurar la confidencialidad de información comercialmente sensible

• Prevenir el acceso no autorizado y modificaciones a los sistemas

• Proteger la seguridad de los sistemas y datos usados para brindar los Servicios

• Protección de los Servicios y las operaciones del negocio

Datos anónimos, agregados o desidentificados

Huntress puede crear datos anónimos, agregados o desidentificados a partir de tus Datos Personales y los de otras personas cuyos Datos Personales recopilamos. Convertimos los Datos Personales en datos anónimos, agregados o desidentificados al eliminar o no utilizar información que haga que los datos te identifiquen personalmente. Podemos usar estos datos anónimos, agregados o desidentificados para investigación o análisis, y podemos compartirlos con terceros para nuestros fines comerciales legítimos, incluyendo brindar el Servicio, analizar y mejorar el Servicio, analizar e informar sobre riesgos de seguridad, y promover nuestro negocio. Por ejemplo, para promover la conciencia, detección y prevención de riesgos de seguridad en internet, Huntress puede crear y compartir información anónima, agregada o desidentificada (relacionada con, p. ej., incidentes de seguridad potenciales o reales, malware, datos de amenazas de seguridad, datos de diagnóstico y de uso, eficacia de la security awareness training, datos contextuales, detecciones de amenazas e indicadores de compromiso) con organizaciones de investigación y otros proveedores y profesionales de software de seguridad a través de publicaciones, entradas de blog o redes sociales, siempre que no se comparta información que identifique a ningún cliente sin el permiso por escrito de ese cliente. Huntress también puede usar estadísticas derivadas de la información procesada para rastrear y publicar informes sobre tendencias de riesgo de seguridad.

Con quién compartimos tus Datos Personales

Huntress puede compartir Datos Personales con nuestras subsidiarias o afiliadas como parte de nuestras operaciones empresariales y administración de nuestros Sitios Web y Servicios. Los Datos Personales pueden mantenerse en nuestras oficinas y las de nuestras subsidiarias o afiliadas, representantes y agentes. También podemos designar proveedores de servicios externos, o subprocesadores, (que operarán bajo nuestras instrucciones) para ayudarnos. Como tal, podemos divulgar tus Datos Personales de la siguiente manera:

• Con clientes. Si usas, accedes o te comunicas con nosotros sobre nuestros Servicios en nombre de tu empresa (nuestro cliente), es posible que compartamos datos personales sobre tu acceso, y tus comunicaciones o solicitudes, con el cliente correspondiente

• Con proveedores de servicios. Con proveedores de servicios externos que realizan funciones en nuestro nombre y que usamos para ayudar a brindarte nuestros sitios web y Servicios, como proveedores de servicios de pago, almacenes de datos, análisis de datos y empresas de entrega de comunicaciones

• Para procesos legales. Con agencias de la ley, tribunales, cortes y organismos reguladores para cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias, como responder a una citación, perseguir o investigar violaciones de los contratos de Huntress o de esta Política, responder a reclamos presentados en nuestra contra, o como evidencia en litigios en los que estemos involucrados. Además, podemos compartir información con autoridades en el marco de una investigación en curso, o cuando creamos que es necesario investigar, prevenir o tomar medidas respecto de actividades ilegales, presunto fraude y situaciones que involucren posibles amenazas a la seguridad de una persona o a la propiedad de un tercero

• Publicidad y marketing. Con socios comerciales externos, copatrocinadores de eventos de marketing y proveedores de servicios con los que trabajamos para ofrecer publicidad, gestión de campañas, marketing directo, análisis de marketing, mejora del rendimiento de ventas (por ejemplo, recopilar comentarios de clientes potenciales o realizar un análisis de ganancias y pérdidas) y servicios relacionados (con tu consentimiento, cuando la ley lo exija). Esto puede incluir proveedores que nos ayudan a personalizar, enviar, cumplir y hacer seguimiento de regalos empresariales o actividades de divulgación similares

• Transferencias comerciales. Como parte de cualquier fusión, venta y transferencia de nuestros activos, adquisición o reestructuración de todo o parte de nuestro negocio, quiebra o evento similar, incluida la debida diligencia realizada antes de dicho evento cuando la ley lo permita

• Asesores. Con nuestros asesores profesionales (como abogados, auditores y otros asesores), en cuyo caso el destinatario de la información estará sujeto a una obligación de confidencialidad

Ten en cuenta que la lista anterior no es exhaustiva, sino que da una idea de los terceros con quienes podemos compartir tus datos personales. Para más detalles sobre nuestros proveedores de servicios, incluido con quién, por qué y dónde se almacenan, transmiten o procesan los datos personales, consulta nuestra Lista de subprocesadores, disponible en www.huntress.com/legal. 

Solo permitimos que nuestros proveedores de servicios manejen tus datos personales si estamos satisfechos de que toman las medidas adecuadas para proteger tus datos personales. También imponemos obligaciones contractuales a los proveedores de servicios para garantizar que solo puedan usar tus datos personales para brindarnos servicios a nosotros y a ti.

Transferencias internacionales de datos personales 

Tus datos personales pueden transferirse a, y procesarse en, países distintos del país en el que resides. Estos países pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las leyes de tu país, y en algunos casos, es posible que no sean tan protectoras. Específicamente, nuestros servidores, proveedores de servicios y subprocesadores se encuentran principalmente en Estados Unidos, y podemos procesar tu información en jurisdicciones donde se ubican nuestros afiliados/socios, proveedores de servicios o subprocesadores. Consulta nuestra Lista de subprocesadores, disponible en www.huntress.com/legal, para más detalles. Sin embargo, hemos tomado las medidas de protección adecuadas para exigir que tus datos personales permanezcan protegidos de acuerdo con esta Política de privacidad. Estas medidas incluyen asegurarnos de contar con acuerdos de protección de datos entre nosotros y nuestros proveedores de servicios y subprocesadores a quienes transferimos los datos personales, los cuales exigen que estas empresas protejan los datos personales que procesan provenientes del Espacio Económico Europeo (“EEE”), el Reino Unido (“UK”) o Suiza de acuerdo con la ley de protección de datos aplicable. Huntress ofrece un Anexo de procesamiento de datos, disponible en www.huntress.com/legal, con Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea, para cumplir con los requisitos de idoneidad y seguridad de nuestros clientes ubicados en, o que operan en, el EEE, el Reino Unido o Suiza, y otras transferencias internacionales de datos personales con regulaciones de privacidad similares.

Además de usar las Cláusulas Contractuales Estándar, Huntress Labs Incorporated cumple con el Marco de Privacidad de los Datos UE-EE. UU. y la Extensión del Reino Unido al Marco de Privacidad de los Datos UE-EE. UU., y el Marco de Privacidad de los Datos Suiza-EE. UU., según lo establecido por el Departamento de Comercio de EE. UU. respecto a la recopilación, el uso y la retención de información personal transferida desde el EEE, el Reino Unido y Suiza hacia Estados Unidos, respectivamente (en conjunto, “Marco de Privacidad de los Datos” o “DPF”). Huntress Labs Incorporated ha certificado ante el Departamento de Comercio que cumple con los Principios del Marco de Privacidad de los Datos. Si existe algún conflicto entre los términos de esta Política de Privacidad y los Principios del DPF UE-EE. UU., la Extensión del Reino Unido a los Principios del DPF UE-EE. UU., y los Principios del DPF Suiza-EE. UU., entonces prevalecerán los Principios del DPF UE-EE. UU., la Extensión del Reino Unido a los Principios del DPF UE-EE. UU., o los Principios del DPF Suiza-EE. UU., según corresponda. Para obtener más información sobre el Marco de Privacidad de los Datos y ver nuestra certificación, visita www.dataprivacyframework.gov.

Si una queja o disputa de privacidad relacionada con Datos Personales recibidos por Huntress Labs Incorporated al amparo del Marco de Privacidad de los Datos (o cualquiera de sus predecesores) no puede resolverse mediante nuestros procesos internos, hemos acordado participar en el Procedimiento de Resolución de Disputas del Marco de Privacidad de los Datos de VeraSafe. Sujeto a los términos de dicho procedimiento, VeraSafe te brindará el recurso correspondiente sin costo alguno. Para presentar una queja ante VeraSafe y participar en su Procedimiento de Resolución de Disputas del Marco de Privacidad de los Datos, envía la información requerida aquí: https://www.verasafe.com/privacy-services/dispute-resolution/submit-dispute/

Si tu disputa o queja relacionada con los Datos Personales que recibimos al amparo del Marco de Privacidad de los Datos no puede resolverse por medio de Huntress Labs Incorporated, ni mediante el mecanismo de resolución de disputas mencionado anteriormente, podrías tener el derecho de exigir que entremos en un arbitraje vinculante contigo conforme al Principio de “Recurso, Cumplimiento y Responsabilidad” del Marco de Privacidad de los Datos y el Anexo I del Marco de Privacidad de los Datos.

Cómo mantenemos seguros tus Datos Personales

Contamos con medidas de seguridad adecuadas para evitar que los Datos Personales se pierdan, usen o a los que se acceda de forma accidental mediante un acceso no autorizado. Limitamos el acceso a tus Datos Personales solo a quienes tienen una necesidad empresarial genuina de acceder a ellos. Quienes procesan tus Datos Personales lo harán únicamente de manera autorizada y están sujetos a un deber de confidencialidad. También contamos con procedimientos para atender cualquier sospecha de brecha de seguridad de datos. Te notificaremos a ti y a cualquier regulador correspondiente sobre una sospecha de brecha de seguridad de datos cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.

Huntress se compromete a proteger la seguridad de la información que recopila y procesa. La información se almacena en servidores informáticos con acceso limitado y controlado. Huntress opera redes de datos seguras protegidas por sistemas de firewall y protección por contraseña conforme a los estándares de la industria. Huntress usa una amplia gama de tecnologías y procedimientos de seguridad para proteger la información frente a amenazas como el acceso no autorizado, el uso no autorizado o la divulgación no autorizada. Nuestras políticas de seguridad se revisan y mejoran periódicamente según sea necesario, tus datos se cifran tanto en reposo como en tránsito, y solo las personas autorizadas tienen acceso a los datos que procesamos. 

Puedes encontrar más información sobre nuestras prácticas de seguridad en nuestro Security Addendum, disponible en www.huntress.com/legal. 

Cuánto tiempo conservaremos tus datos personales

Solo conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que se recopilaron, o según sea necesario para cumplir con nuestros requisitos comerciales y las leyes necesarias; para cumplir con cualquier obligación legal, contable o de informes; para resolver disputas; para proteger nuestros activos; para administrar nuestro negocio de manera eficiente; y para hacer cumplir nuestros acuerdos. Para determinar el período de retención adecuado para los datos personales, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de la información personal, el riesgo potencial de daño por el uso o divulgación no autorizados de tus datos personales, los fines para los que recopilamos o procesamos tus datos personales y si podemos lograr esos fines por otros medios, y los requisitos legales aplicables. Al finalizar el período de retención correspondiente, eliminaremos o anonimizaremos tus datos personales.

Tus derechos

Tienes los siguientes derechos, que puedes ejercer sin costo alguno:

• Acceso. El derecho a que te proporcionemos una copia de tus datos personales (el derecho de acceso)

• Rectificación. El derecho a exigirnos que corrijamos cualquier error en tus datos personales

• Eliminación (también conocido como el derecho al olvido). El derecho a exigirnos que eliminemos tus datos personales, en determinadas situaciones

• Restricción del procesamiento. El derecho a exigirnos que restrinjamos el procesamiento de tus datos personales, en determinadas circunstancias, por ejemplo, si impugnas la exactitud de los datos

• Portabilidad de datos. El derecho a recibir los datos personales que nos proporcionaste, en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y/o a transmitir esos datos a un tercero, en determinadas situaciones

• Oposición. En cualquier momento, a que tus datos personales sean procesados con fines de marketing directo. En otras situaciones específicas, puedes oponerte a que sigamos procesando tus datos personales, por ejemplo, el procesamiento realizado con fines de nuestros intereses legítimos, a menos que existan motivos legítimos imperiosos para continuar con el procesamiento, o que el procesamiento sea necesario para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamos legales

• A no ser objeto de decisiones individuales automatizadas. El derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el procesamiento automatizado (incluida la elaboración de perfiles) que produzca efectos legales que te afecten o te afecte de manera significativa de forma similar

• Derecho a retirar el consentimiento. Si nos has dado tu consentimiento para usar tus datos personales, tienes derecho a retirarlo fácilmente en cualquier momento. Retirar el consentimiento no afectará la legalidad del uso que hicimos de tus datos personales basándonos en ese consentimiento antes de que fuera retirado

Si deseas ejercer alguno de estos derechos, por favor:

• Contáctanos con el equipo de Privacidad de Huntress, según se indica más abajo en la sección “Cómo contactarnos”

• Proporciona información suficiente para identificarte (por ejemplo, tu nombre completo, dirección(es) de correo electrónico y el nombre de tu empresa) y cualquier información adicional de identidad que podamos solicitarte razonablemente

• Indícanos qué derecho deseas ejercer y la información a la que se refiere tu solicitud

Cumpliremos con cualquier solicitud dentro del plazo exigido por la autoridad legal correspondiente.  

Si nos contactas con respecto a datos personales relacionados con nuestros servicios para los cuales actuamos como encargados del tratamiento de datos, intentaremos remitir tu solicitud a la organización correspondiente (por ejemplo, tu empleador, nuestro cliente), que es el responsable del tratamiento de tus datos personales. También puedes comunicarte directamente con esa organización.

Que estemos obligados o no a cumplir con cualquier solicitud que hagas dependerá de varios factores (por ejemplo, por qué y cómo procesamos tus Datos Personales). Si rechazamos alguna solicitud que hagas (ya sea total o parcialmente), te informaremos los motivos en ese momento, sujeto a cualquier restricción legal.

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Solicitudes de "No rastrear"

Nuestros Sitios Web y Servicios no responden a las solicitudes o encabezados de No rastrear de algunos o todos los navegadores. Para obtener más información sobre el uso de cookies u otras tecnologías para ofrecer publicidad más relevante y conocer tus opciones sobre el uso de esta información por parte de ciertos proveedores de servicios, haz clic en (http://www.aboutads.info/choices/) (para usuarios en Estados Unidos) o (http://youronlinechoices.eu/) (para usuarios en la Unión Europea).

Enlaces externos

Nuestros Sitios Web o Servicios pueden contener enlaces a sitios web o recursos de terceros, o contener anuncios de terceros. Cualquier acceso y uso de dichos sitios web enlazados no se rige por esta Política, sino por los términos de uso y las políticas de privacidad de esos sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de información de dichos sitios web.

Privacidad de los niños

Nuestros Sitios Web y Servicios no están dirigidos a personas menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información de identificación personal de nadie menor de 13 años. De hecho, tal como operan actualmente, las personas menores de 18 años no pueden usar los Sitios Web o Servicios. Al proporcionar información a Huntress, declaras que tienes 18 años de edad o más. Si eres padre, madre o tutor y sabes que tu hijo nos ha proporcionado Datos Personales, contáctanos. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado Datos Personales de alguien menor de 13 años sin verificación del consentimiento parental, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

Información adicional para residentes del EEE/Reino Unido/Suiza 

Si eres un titular de datos ubicado en el EEE, el Reino Unido o Suiza, tienes los derechos establecidos en las Leyes Europeas de Protección de Datos (según corresponda) respecto a tus Datos Personales, como se indicó en la sección "Tus derechos" anterior.

También tienes derecho a presentar una queja ante:

• Para usuarios en el Espacio Económico Europeo: la información de contacto del regulador de protección de datos de tu lugar de residencia se encuentra aquí: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en 

• Para usuarios en el Reino Unido: la información de contacto del regulador de protección de datos del Reino Unido está a continuación:

The Information Commissioner's Office

Water Lane, Wycliffe House

Wilmslow - Cheshire SK9 5AF

Tel. +44 303 123 1113

Sitio web: https://ico.org.uk/make-a-complaint/  

• Para usuarios en Suiza: la información de contacto del regulador de protección de datos suizo se encuentra aquí: https://www.edoeb.admin.ch/en/contact-2 

En cumplimiento con el EU-U.S. DPF y la Extensión del Reino Unido al EU-U.S. DPF, y el Swiss-U.S. DPF, Huntress Labs Incorporated se compromete a resolver quejas relacionadas con los Principios del DPF sobre nuestra recopilación y uso de tu información personal. Las personas de la UE y el Reino Unido, y las personas suizas con consultas o quejas sobre el manejo de datos personales recibidos en virtud del EU-U.S. DPF y la Extensión del Reino Unido al EU-U.S. DPF, y el Swiss-U.S. DPF, deben contactar primero a Huntress en:

[email protected]

Huntress Labs Incorporated está sujeta a las facultades de investigación y aplicación de la Comisión Federal de Comercio (FTC) como parte de su certificación al EU-U.S. DPF y la Extensión del Reino Unido al EU-U.S. DPF, y el Swiss-U.S. DPF. Huntress Labs Incorporated conserva la responsabilidad por sus transferencias posteriores a terceros.

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra Política de Privacidad o nuestras prácticas, puedes contactarnos. En la provisión de los Sitios Web y Servicios ofrecidos por Huntress, estamos representados en la UE y el Reino Unido por DPO Centre Ltd:

Para personas en la UE, contacta a nuestro Representante en la UE en:

[email protected]   

Alternativamente, se les puede contactar por correo postal:

 The DPO Centre Europe Ltd

Alexandra House

3 Ballsbridge Park, Dublin, D04C 7H2 

+353 1 631 9460

Para personas en el Reino Unido, contacta a nuestro Representante en el Reino Unido en:

[email protected]

Alternativamente, se les puede contactar por correo postal:

The DPO Centre Ltd

50 Liverpool Street

London, EC2M 7PY

+44 (0) 203 797 6340

Información adicional para residentes de California

Esta sección proporciona detalles adicionales sobre los Datos Personales, o "información personal", que recopilamos sobre los consumidores de California y los derechos que se les otorgan bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California o "CCPA", modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California o "CPRA", en la medida en que dicha información no esté exenta de la CCPA.

La ley de California exige que detallemos las categorías de información personal que recopilamos y divulgamos para ciertos "fines comerciales", como para proveedores de servicios que nos ayudan a proteger nuestros Sitios Web y Servicios o a comercializar nuestros productos, y para otras entidades como se describe en secciones anteriores de la Política de Privacidad. Además de la información proporcionada anteriormente, podemos recopilar las siguientes categorías de información personal de ti, tu empleador, proveedores de análisis de datos y proveedores de servicios de terceros para nuestros fines comerciales:

• Identificadores. Como identificadores directos, tales como nombre, alias, ID de usuario, nombre de usuario, número de cuenta; dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección y otra información de contacto; dirección IP y otros identificadores en línea; otros identificadores gubernamentales; y otros identificadores similares 

• Registros de clientes. Como información personal, tal como nombre, nombre de cuenta, ID de usuario, información de contacto, información de empleo, número de cuenta e información financiera o de pago, que las personas nos dan para comprar u obtener nuestros productos y Servicios. Por ejemplo, esto puede incluir información de registro de cuenta, o información recopilada cuando una persona compra o pide nuestros productos y Servicios, o celebra un acuerdo con nosotros relacionado con nuestros productos y Servicios

• Información comercial. Como registros de propiedad personal, productos o Servicios comprados, obtenidos o considerados, u otros historiales o tendencias de compra o uso

• Detalles de uso. Como historial de navegación, datos de clickstream, datos de geolocalización, historial de búsqueda, registros de acceso y otros datos e información de uso sobre la interacción de una persona con nuestros sitios web, aplicaciones móviles y otros Servicios, y nuestros correos electrónicos de marketing y anuncios en línea

• Información profesional. Incluye información profesional y relacionada con el empleo, como información de contacto comercial y membresías profesionales

• Datos de audio y video. Como fotografías e imágenes (por ejemplo, las que nos proporcionas o publicas en tu perfil) y grabaciones de llamadas (por ejemplo, de llamadas de atención al cliente)

• Inferencias. Como inferencias extraídas de otra información personal que recopilamos para crear un perfil que refleje las preferencias, características, predisposiciones, comportamiento, actitudes, habilidades o aptitudes de una persona. Por ejemplo, podemos analizar información personal para identificar las ofertas, información, eventos u obsequios comerciales que puedan ser más relevantes para los clientes, de modo que podamos llegar mejor a ellos con ofertas y anuncios relevantes

Recopilamos esta información para los fines comerciales descritos en la sección “Cómo y por qué procesamos tus datos personales” que aparece arriba. Compartimos esta información como se describe en la sección “Con quién compartimos tus datos personales” que aparece arriba. La CCPA define “vender” de manera amplia para incluir divulgar o poner a disposición información personal a un tercero a cambio de ciertos beneficios o servicios. Si bien no “vendemos” información personal a terceros a cambio de compensación monetaria, podemos poner a disposición información personal, lo cual puede definirse como una venta según la CCPA; esta es una práctica común entre las empresas que operan en línea, como compartir con anunciantes externos con fines de orientación de anuncios en sitios web, aplicaciones y servicios de Huntress y ajenos a Huntress. Según lo define la CCPA, podemos “vender” detalles de uso e identificadores a redes publicitarias externas, redes sociales, copatrocinadores de eventos de marketing y proveedores de análisis de datos. Además, podemos permitir que terceros recopilen información personal de nuestros sitios o servicios si esos terceros son proveedores de servicios autorizados que han aceptado nuestras limitaciones contractuales en cuanto a la retención, el uso y la divulgación de dicha información personal, o si usas nuestros sitios o servicios para interactuar con terceros o nos indicas que divulguemos tu información personal a terceros. Para obtener más información, consulta nuestra Política de Cookies, disponible en www.huntress.com/cookies.

Como se describe más arriba, podemos recopilar información personal de las siguientes fuentes:

• Nuestros clientes

• Socios comerciales y afiliados

• Directamente de la persona

• Redes publicitarias

• Proveedores de análisis de datos

• Redes sociales

• Proveedores de servicios de internet

• Sistemas operativos y plataformas

• Fuentes disponibles públicamente

Además de los derechos detallados anteriormente en la sección "Tus derechos" de esta Política, sujeto a ciertas limitaciones, la CCPA otorga a los consumidores de California el derecho a solicitar más detalles sobre las categorías o piezas específicas de información personal que recopilamos (incluido cómo usamos, divulgamos o podemos vender esta información), a eliminar su información personal, a optar por no participar en cualquier "venta", a saber y optar por no participar en el intercambio de información personal para la entrega de anuncios en sitios web que no son de Huntress, y a no ser discriminados por ejercer estos derechos.

Los consumidores de California pueden hacer una solicitud conforme a sus derechos bajo la CCPA contactándonos en [email protected]. Verificaremos tu solicitud usando la información asociada con tu cuenta, incluida la dirección de correo electrónico. Puede requerirse una identificación gubernamental. Los consumidores también pueden designar a un agente autorizado para ejercer estos derechos en su nombre. Los agentes autorizados deben presentar prueba de autorización.

Cambios a esta Política de privacidad

Esta Política puede cambiar de vez en cuando y tu uso continuo de los sitios web y servicios se considera como la aceptación de dichos cambios. Por favor, revisa la Política periódicamente para ver actualizaciones.

Contáctanos

Puedes contactarnos por correo electrónico o correo postal si tienes alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o la información que tenemos sobre ti, para ejercer un derecho bajo una ley de protección de datos, o para presentar una queja. Si eres residente del EEE/Reino Unido/Suiza, consulta la sección "Información adicional para residentes del EEE/Reino Unido/Suiza" anterior para obtener la información de contacto de nuestros representantes en esas regiones. Para todos los demás, nuestros datos de contacto se muestran a continuación:

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