Ideal para: Organizaciones que quieren que alguien más se encargue de la detección, la investigación, la remediación y una protección integral de nivel empresarial, sin tener que crear un SOC interno. 

Huntress te da mucho más que alertas. La plataforma reúne telemetría de endpoints, identidades, logs y riesgo humano (hoy en más de 6 millones de endpoints y más de 17 millones de identidades) y la respalda con un SOC 24/7 liderado por humanos y centrado en IA. La IA ayuda a los investigadores de Huntress a correlacionar señales, reunir contexto de múltiples fuentes, crear líneas de tiempo y trabajar a la velocidad de una máquina, mientras que los analistas humanos del SOC siguen a cargo de las investigaciones complejas y de los resultados reales.

Esa diferencia importa. Huntress se especializa en encontrar persistent footholds (esas pequeñas puertas traseras que los hackers dejan atrás) que el antivirus tradicional ignora. Como Autoridad de Numeración de CVE (CNA), nuestro equipo de investigación de amenazas no solo vigila las amenazas conocidas: ayuda a definirlas. Si encontramos algo, no solo te enviamos un correo; te enviamos un plan de remediación claro, escrito por personas, con un análisis fácil de entender que puedes ejecutar con un solo clic. Incluso podemos sacar al atacante nosotros mismos. Es seguridad poderosa sin complejidad innecesaria.

Para entender cómo opera nuestro equipo del SOC 24/7 y el valor que les ofrecemos a nuestros socios, descarga nuestra hoja de datos del SOC.

Funciones clave

• Threat Hunting 24/7 liderado por humanos y centrado en IA, a cargo de expertos en seguridad.

• Managed EDR, Managed ITDR, Managed SIEM y Managed ISPM en una sola plataforma de seguridad agéntica: MTTR promedio de 8 minutos para EDR y de 3 minutos para ITDR.

• Managed Security Awareness Training con simuladores de phishing para ayudarte a reducir el riesgo humano, con una tasa de finalización del 98% entre los usuarios que comienzan su capacitación.

• Remediación Asistida y Aislamiento del Host para ayudar a contener amenazas activas

  
  

Precios 

Huntress usa un modelo simple y predecible por endpoint o por identidad, sin niveles ni cargos ocultos. Más información sobre precios.

Ventajas y desventajas

Más información sobre lo que dicen los clientes antes y después de Huntress:

Ideal para: Grandes empresas con presencia global masiva.

Fuente de la imagen: CrowdStrike

Los servicios de ciberseguridad administrados Falcon Complete de CrowdStrike son, esencialmente, su software más un equipo dedicado de responsables que toman el control de tu entorno. Cuentan con uno de los tiempos de respuesta más rápidos de la industria y una base de datos masiva de inteligencia de amenazas de la cual sacar provecho.

Están construidos sobre un agente ligero en la cloud que no ralentiza tus laptops, pero aun así detecta malware sofisticado y ataques living off the land. Son conocidos por su regla "1-10-60": detectar una amenaza en un minuto, investigarla en diez y expulsar al hacker en menos de una hora.

Si tienes miles de dispositivos en varios países y un presupuesto acorde, esto podría ser lo tuyo.

Características clave

• Regla 1-10-60 para detectar en un minuto, investigar en 10 y remediar en 60

• Caza de amenazas las 24 horas, los 7 días de la semana con Falcon OverWatch

• Seguridad de identidad y cloud integrada que sigue a los usuarios desde la laptop hasta la cloud

Precios 

Desde $59.99 por dispositivo al mes, facturado anualmente

Ventajas y desventajas

Mejor para: Empresas medianas y grandes que operan entornos híbridos con múltiples proveedores y necesitan cobertura de SOC acelerada por IA, respaldada por respuesta a incidentes práctica. 

UnderDefense está diseñado para organizaciones que no viven en un mundo de un solo proveedor y un solo entorno, y que no están dispuestas a reconstruir su stack solo para mejorar la cobertura del SOC. Su SOC de IA agéntica funciona sobre lo que ya tienes: tu SIEM, tu EDR, tus cargas de trabajo en la cloud y tu capa de identidad. Si aún no tienes un SIEM, su equipo puede ayudarte a seleccionar e implementar uno antes de que el SOC entre en funcionamiento, para que no te quedes bloqueado por una falta en tus herramientas. Luego, los agentes de IA triage e investigan de forma autónoma las amenazas entrantes en todo ese entorno, mientras los analistas humanos permanecen atentos para las decisiones de escalamiento. 

Lo que distingue a UnderDefense de los proveedores que solo monitorean es que su SOC está compuesto por respondedores de incidentes activos, analistas que han llevado adelante operaciones reales de IR durante más de una década. La plataforma cubre el 96% de las técnicas de MITRE ATT&CK, logra el triage de alertas en aproximadamente dos minutos y opera bajo un SLA de escalamiento de 15 minutos. En toda su base de clientes, cero incidentes de ransomware tuvieron impacto en seis años. Un análisis independiente de retorno de inversión ubica el retorno a tres años en 830%, impulsado por el tiempo de analista recuperado, la consolidación de herramientas y los costos de incidentes evitados.

Cada acción de contención y cada paso de investigación quedan registrados y son explicables, algo clave si tu equipo de seguridad debe explicarle a una junta directiva o a un regulador exactamente qué pasó y por qué. 

Características clave

• Agentes de IA que triage e investigan de forma autónoma en tu SIEM, EDR, cloud y capa de identidad existentes, sin reemplazar nada de eso

• Soporte para la implementación de SIEM para organizaciones que aún no cuentan con uno, a cargo del mismo equipo que opera tu SOC

• Respuesta a incidentes integrada: su equipo de SOC trabaja directamente los incidentes activos, no solo genera alertas para que tu equipo las resuelva

• 96% de cobertura de MITRE ATT&CK, triage de alertas en ~2 minutos y un SLA de escalamiento de 15 minutos

• Decisiones de investigación auditables y explicables: cada acción se puede rastrear para revisiones posteriores al incidente o para la generación de informes de cumplimiento

Precios

Comunícate con UnderDefense para obtener una cotización.

Pros y contras

Mejor para: Organizaciones que operan redes complejas con mucho tráfico

Unit 42 de Palo Alto es famosa por su respuesta a incidentes e investigación de amenazas. Cuando contratas su servicio MDR (Managed Detection and Response), básicamente estás contratando a ese mismo equipo para vigilar tu red.

Su servicio MDR está impulsado por Cortex XDR, que funciona como un imán gigante, atrayendo datos de tus firewalls, tu cloud y tus endpoints para detectar a los hackers escondidos. También obtienes a su equipo de investigación Unit 42, las mismas personas que persiguen a hackers patrocinados por estados, para vigilar tu red específica las 24 horas, los 7 días de la semana.

Como Palo Alto tiene un dominio tan fuerte en el mercado de firewalls y redes, sus servicios administrados de seguridad de TI son buenos para detectar movimiento lateral, es decir, cuando un hacker entra por una puerta y trata de colarse en otra habitación.

Características clave

• Integración con Cortex XDR para agregar datos de red, endpoint y cloud

• Acceso a los mismos investigadores que persiguen a actores patrocinados por estados, con la experiencia de Unit 42

• Ajuste proactivo de la postura de seguridad

Precios 

Comunícate con Palo Alto Networks para obtener una cotización.

Pros y contras

Ideal para: Empresas que ya apuestan todo por el stack de Microsoft 365

Fuente de la imagen: Microsoft 

Si todo tu mundo funciona con Windows y Outlook, Microsoft Defender Experts es como contratar a las personas que construyeron la casa para vigilar la puerta. Usan las señales que Microsoft ve todos los días para buscar amenazas dirigidas específicamente a tu tenant. Microsoft tiene más datos sobre amenazas de Windows que cualquier otro proveedor de seguridad como servicio.

También cuentan con información de Emerging Threat, que te dice exactamente cómo están probando proactivamente tus defensas contra los trucos de hackers más recientes. Sus analistas del SOC (los Defender Experts) trabajan directamente dentro de tu portal de Defender, ayudando a clasificar alertas y ofreciendo búsqueda proactiva. Es una experiencia nativa que no requiere instalar nuevos agentes de terceros.

Características clave

• Integración nativa con Microsoft 365

• Chat bajo demanda con un ingeniero de Microsoft

• Búsquedas proactivas de amenazas escondidas en tu tenant

Precios 

Desde $12 por usuario/mes, facturado anualmente. Requiere Microsoft 365 E3 u Office 365 E3 y Enterprise Mobility + Security E3.

Pros y contras

Lo mejor para: Empresas medianas que quieren una experiencia de concierge.

Arctic Wolf es conocido por su modelo Concierge Security®. En lugar de un elenco rotativo de analistas anónimos, se te asigna un equipo específico que aprende sobre tu entorno con el tiempo.

Actúan como una extensión de tu equipo de TI, ayudándote tanto con alertas críticas como con la postura de seguridad a largo plazo. Arctic Wolf usa su plataforma Aurora para tomar registros de tus firewalls, cloud y endpoints, y darles sentido para ofrecer una vista unificada de tus riesgos.

Características clave

• Equipo Concierge Security®

• Sistema nativo de la cloud que ingiere todos tus registros

• Amplio soporte de dispositivos

Precios 

Desde $2.99 por usuario al mes, facturado anualmente

Ventajas y desventajas

Lo mejor para: Equipos de TI que ya estandarizaron el hardware de Fortinet

Fuente de la imagen: Fortinet 

Si tu sala de servidores está llena de firewalls FortiGate, el SOCaaS (SOC como servicio) de Fortinet es una opción natural. Se conecta directamente al Fortinet Security Fabric, lo que permite a su equipo global de analistas ver exactamente lo que ven tus firewalls en tiempo real.

A menudo pueden investigar y escalar amenazas críticas en tan solo 15 minutos. También ofrecen preautorización, donde puedes darles luz verde para cambiar automáticamente la configuración del firewall y bloquear un ataque en el momento en que lo detectan. Esto significa que los analistas del SOC pueden enviar actualizaciones o bloqueos directamente a tu hardware. 

Características clave

• Visibilidad unificada en todos los productos de Fortinet

• Impulsado por la inteligencia de FortiGuard Labs

• Respuesta a amenazas en 15 minutos

Precios 

Contacta a Fortinet para obtener una cotización.

Ventajas y desventajas

Lo mejor para: Empresas que quieren un solo proveedor para software y SOC

Fuente de la imagen: Sophos 

Sophos pasó de ser una empresa de software a una empresa de servicios. Su servicio MDR es flexible; puedes usar su software Sophos Intercept X, o pueden trabajar con las herramientas de seguridad que ya tienes, como Microsoft Defender o CrowdStrike.

Tienen una base de clientes enorme, lo que les da un gran efecto de vigilancia vecinal. Si ven un nuevo ransomware en la red de un cliente, pueden bloquearlo para todos los demás en minutos. También ofrecen una garantía de protección contra brechas en sus niveles más altos, lo que demuestra que están dispuestos a respaldar con hechos lo que dicen cuando se trata de detener intrusos.

Características clave

• Panel unificado para endpoint, móvil, correo electrónico y firewall

• Caza sin iniciativa del cliente las 24/7

• Garantía de protección contra brechas

Precios 

Contacta a Sophos para obtener una cotización.

Ventajas y desventajas

Ideal para: industrias con alto nivel de cumplimiento normativo como salud, finanzas y servicios legales

Fuente de la imagen: ITSco

ITSco es un poco diferente de los gigantes de Silicon Valley. Son proveedores de servicios administrados (MSP) que se enfocan en gran medida en ayudarte a pasar auditorías como HIPAA, PCI o CMMC.

Funcionan mejor para organizaciones que necesitan cumplir con requisitos específicos de cumplimiento normativo, como HIPAA o PCI-DSS. Los analistas de ITSco realizan revisiones manuales diarias de tus registros para asegurarse de que ningún problema pase desapercibido.

También ofrecen servicios de vCISO, es decir, ayuda de ciberseguridad virtual y bajo demanda, que te da acceso a un experto de nivel ejecutivo que puede ayudarte a redactar políticas y planear tu estrategia a largo plazo.

Características principales

• Revisiones manuales diarias

• Generación de informes enfocada en el cumplimiento normativo

• Gestión de vulnerabilidades

Precios 

Contacta a ITSco para una cotización.

Ventajas y desventajas

Ideal para: equipos que quieren combinar el SOC con la gestión de vulnerabilidades

Rapid7 combina monitoreo 24/7 con gestión de vulnerabilidad, es decir, encontrar los huecos antes de que lo hagan los hackers. Su servicio Managed Threat Complete combina su SOC con sus conocidas herramientas de escaneo InsightVM. Básicamente, mientras su SOC vigila intrusiones activas, su software también escanea constantemente tu red para encontrar vulnerabilidad, como software sin parches o contraseñas débiles y vulnerables.

Usan datos de su proyecto Metasploit (una herramienta que usan hackers reales e investigadores) para entender exactamente cómo intentaría entrar un atacante. También ofrecen respuesta a incidentes ilimitada, lo que significa que si tienes un día con un alto volumen de incidentes, sus respondedores expertos te ayudarán a resolverlo sin cobrarte extra.

Características clave

• Plataforma InsightIDR para SIEM/XDR

• Respuesta a incidentes ilimitada

• Gestión de vulnerabilidad

Precios 

La gestión de riesgo de vulnerabilidad empieza en $2.19 por un activo de ciberseguridad al mes para 250 un activo de ciberseguridad ($547.50 al mes); la detección y respuesta empieza en $5.89 por un activo de ciberseguridad al mes. Todos los planes se facturan anualmente.

Pros y contras

Ideal para: grandes empresas con muchos proveedores de herramientas distintos

ReliaQuest es para la empresa que tiene un firewall de Cisco, un cloud de Microsoft, CrowdStrike en los laptops y Splunk para los logs. No te piden reemplazar tus herramientas; su plataforma GreyMatter se ubica sobre tu EDR, SIEM y herramientas cloud existentes, y normaliza todos esos datos en una sola vista.

Su SOC usa compañeros de equipo con IA agéntica para automatizar las partes repetitivas de una investigación, como verificar si una dirección IP es maliciosa, lo que permite que sus analistas humanos se enfoquen en la estrategia de alto nivel. Esta automatización se extiende a todos los proveedores de tu stack desde una sola consola.

Características clave

• Integración con más de 500 herramientas de seguridad distintas

• Plataforma GreyMatter centralizada

• Investigación de amenazas con IA

Precios 

Contacta a ReliaQuest para una cotización.

Pros y contras

Elegir los mejores servicios de SOC para ciberseguridad consiste en encontrar el que realmente funcione para ti. Si tienes un negocio de 50 personas, no necesitas un contrato empresarial de un millón de dólares: necesitas un equipo que sepa cómo proteger a un negocio de 50 personas.

Aquí tienes cinco consejos para elegir el servicio de SOC adecuado para tu negocio.

1. Evalúa la cobertura y la telemetría

Piensa en dónde están tus datos. Si estás 100% en la cloud (Microsoft 365 o Azure), un SOC que se especializa en registros de firewall locales no te va a ayudar mucho.

Por el contrario, si tienes una bodega llena de escáneres IoT especializados, necesitas un proveedor que realmente pueda ver esos dispositivos. Asegúrate de que las herramientas del SOC realmente puedan conectarse a tu entorno.

Busca un proveedor que ofrezca visibilidad centralizada en toda tu superficie de ataque multidimensional, incluyendo endpoints remotos, cargas de trabajo en la cloud y soluciones de identidad. Los mejores proveedores de SOC usan tecnología adaptativa para manejar la ingesta de registros de alto volumen sin pérdida de datos.

2. Mide la calidad de la detección y la respuesta

Un SOC que solo detecta es apenas un sistema de alarma costoso. Quieres un equipo que responda.

Pregúntales: “Si ven a un hacker a las 3 a. m. un domingo, ¿qué hacen en realidad?” ¿Solo envían un correo? ¿O aíslan el endpoint infectado con malware y deshabilitan las identidades de usuario comprometidas? (Quieres lo segundo).

Verifica su autoridad de respuesta. Necesitas saber exactamente qué acciones pueden tomar en tu entorno (como bloquear IPs en el firewall), y su tiempo medio de contención (MTTC) debería medirse en minutos, no en horas.

3. Verifica la adecuación a tu industria y el cumplimiento normativo

Si estás en el sector de salud, estás sujeto a las reglas de HIPAA. Si estás en finanzas, tienes FINRA. Algunos SOC son generalistas, mientras que otros tienen plantillas de generación de informes específicas creadas para los auditores de tu industria o que ayudan con los requisitos de CMMC Nivel 2.

No subestimes cuánto tiempo puede ahorrarte un SOC enfocado en el cumplimiento normativo durante una auditoría.

Asegúrate de que te den pistas de auditoría automatizadas y retención de registros estructurada que respalden las reglas de cumplimiento normativo de ciberseguridad de la SEC o el GDPR. Un proveedor con conocimiento profundo de la industria puede actuar como un vCISO, guiando tu estrategia de seguridad a largo plazo en lugar de solo reaccionar a las alertas.

4. Da prioridad a la integración y a una incorporación fluida

La mejor herramienta de seguridad del mundo es inútil si toma seis meses configurarla. Busca proveedores de baja fricción que ofrezcan descubrimiento automatizado de un activo de ciberseguridad.

Por ejemplo, Huntress se puede implementar en minutos porque usa un agente liviano. Si un proveedor te dice que necesitas gastar $50 mil en servicios profesionales solo para encender las luces, sigue buscando. Pregunta si el proveedor puede conectarse con tu stack de TI existente (como tu sistema de tickets o Slack) para que tu equipo no tenga que aprender otro panel complejo más.

5. Encuentra el ajuste correcto en precios y escalabilidad

La ciberseguridad es un maratón, no una carrera corta. Necesitas un modelo de precios que no te castigue por crecer.

Evita los precios basados en registros si puedes: a medida que tu empresa se vuelve más activa, tus registros del sitio web crecen, y tu factura se dispara. El precio por endpoint o por usuario suele ser mucho más amigable para el presupuesto.

Elegir al socio correcto es la diferencia entre dormir tranquilo y sobresaltarte cada vez que suena tu teléfono en la noche. Ya sea que busques la fuerza de un equipo de nivel empresarial o un equipo ágil liderado por personas, hay una mejor opción para el tamaño específico de tu negocio.

Si quieres un socio de SOC que ayude a tu equipo a avanzar más rápido sin sumar más herramientas que gestionar, Huntress está diseñado para brindar resiliencia operativa, de identidad y de endpoints gestionados a través de un SOC impulsado por IA, liderado por personas, disponible 24/7. Obtienes investigación y respuesta respaldadas por expertos, una generación de informes de incidentes más clara, y un socio de seguridad diseñado para hacer el trabajo pesado contigo, no para darte más ruido que filtrar.

Comienza hoy tu prueba gratis con Huntress y deja que nuestros analistas del SOC tomen el primer turno de vigilancia. Si todavía estás evaluando tus opciones, contacta a nuestro equipo para una conversación sin presión sobre tu stack de seguridad.