Los MSP y los datos
No importa qué tipo de negocio seas. Todo se basa en datos. Para los MSP, son responsables de la recopilación, el almacenamiento y el análisis de datos para asegurar que se mantenga el tiempo de actividad, se optimice el rendimiento y se protejan contra amenazas. Originalmente considerados simples proveedores de servicios, han evolucionado para convertirse en custodios críticos de datos, protegiendo no solo endpoints, sino el sustento de los negocios digitalmente transformados.
Con esto en mente, puedes entender por qué las estadísticas de ciberseguridad relacionadas con MSP son tan importantes. Y si eres un MSP y estás leyendo esto, hay algunas señales de advertencia y focos rojos a los que debes prestar atención.
Cómo interpretar las tendencias de los proveedores de servicios administrados
En la encuesta de CyberSmart de 2026 a 350 líderes de MSP y MSSP en el Reino Unido e Irlanda, el 75% dijo que su organización había experimentado al menos una brecha en los últimos 12 meses. Más de la mitad (54%) reportó dos o más brechas, mientras que el 32% reportó tres o más. La encuesta incluye brechas de distinta gravedad, así que estas cifras no deben interpretarse únicamente como una medida de incidentes mayores.
Aquí hay algunas tendencias recientes:
Riesgo de la cadena de suministro: Dos de cada cinco MSP encuestados —o sus clientes— experimentaron un incidente relacionado con un proveedor en los últimos 12 meses; entre esos incidentes, el 55% involucró al MSP de alguna manera.
Telemetría de Huntress: el abuso de RMM aumentó un 277% interanual y apareció en casi una cuarta parte de los incidentes investigados por Huntress.
Entonces, ¿qué significa esto? Los cibercriminales se están adaptando rápidamente, y los MSP deben hacer lo mismo.
Dicho esto, la situación no es desesperanzadora. Las tendencias también muestran una mayor adopción de detección avanzada de amenazas, un interés creciente en los servicios de SOC gestionado y un enfoque renovado en la capacitación en ciberseguridad.
Los MSP proactivos están inclinando la balanza a su favor, beneficiando no solo a sus propios negocios, sino, lo más importante, a los clientes que les han confiado su ecosistema digital.
Información para MSP que mejora la toma de decisiones
Mantenerse a la vanguardia de los cibercriminales implica aprovechar información útil para MSP. Y esto no son solo datos curiosos. Son algo que necesitas saber sin falta si quieres seguir en el negocio.
Esto es lo que debes saber como MSP:
Patrones de amenazas: Conoce qué vectores de amenaza están en tendencia y qué sistemas son más vulnerables.
Tiempos de respuesta: Entiende qué tan rápido pueden escalar los incidentes y evalúa qué tan rápido puedes detectarlos y resolverlos.
Impacto en el cliente: Comprende a fondo lo que está en juego: una sola brecha puede afectar drásticamente las operaciones de tus clientes y tu reputación.
Madurez operativa: Evalúa tu pila tecnológica actual y tu equipo de empleados, y determina objetivamente si tienes los recursos adecuados para escalar según las necesidades de los clientes.
¿Recuerdas cuando dijimos "los MSP proactivos están inclinando la balanza a su favor"? A esto nos referíamos exactamente: los MSP usan esta información para anticipar riesgos y amenazas en lugar de solo reaccionar, y ahí radica la verdadera ventaja frente a los actores de amenazas.