Detección y respuesta para endpoints (EDR) ha cambiado las reglas del juego.
Con las superficies de ataque en aumento y la necesidad de mantener seguros los entornos remotos e híbridos, EDR se ha convertido en una de las herramientas más poderosas en el arsenal de ciberseguridad de una organización. EDR brinda una visibilidad excepcional sobre nuestra área más vulnerable: los endpoints. Además, da el poder de monitorear y responder con mayor rapidez a las amenazas actuales.
Pero una solución EDR por sí sola no le da a tu organización capacidades de EDR.
Sin el equipo adecuado y el tiempo dedicado a gestionar las soluciones EDR, estas pueden acumular grandes cantidades de datos y alertas, lo que genera mayores costos y sobrecarga a los analistas. Por eso muchas empresas se preguntan: "¿debería considerar una solución de Managed EDR?"
En este blog, repasemos qué es EDR, las diferencias entre Managed EDR y EDR no administrado, y cómo elegir la mejor opción para tu negocio.
¿Qué es EDR?
EDR es una solución de seguridad para endpoints que monitorea, detecta y responde a las ciberamenazas en tiempo real. EDR crea una visibilidad y detección sin igual en los endpoints y permite a las organizaciones abordar los ataques con rapidez.
Hay cinco componentes clave de EDR:
1. Recopilación de datos y análisis
2. Detección
3. Visibilidad
4. Respuesta
5. Informes y alertas
Estas cinco funciones trabajan juntas para darles a los usuarios claridad sobre sus endpoints y mostrar qué está pasando realmente a un nivel granular.
EDR monitorea señales de comportamiento sospechoso y amenazas avanzadas en tiempo real y les permite a los usuarios y equipos de seguridad responder a las ciberamenazas a medida que ocurren.
Pero a veces, las soluciones EDR pueden ser demasiado complejas y requerir demasiado mantenimiento para que una empresa promedio las gestione por su cuenta, especialmente si no cuenta con el nivel adecuado de personal o recursos internos. Por eso hoy en día suele haber dos enfoques para EDR: administrado o no administrado.
Repasemos las diferencias clave entre Managed EDR y EDR no administrado.
EDR no administrado
El EDR no administrado también puede entenderse como EDR autogestionado. Estas soluciones generalmente son compradas e implementadas por la propia organización, lo que significa que esta es responsable de la configuración y gestión de la solución. También significa que las soluciones de EDR no administrado necesitan que alguien (probablemente un equipo de personal interno) gestione, investigue y responda activamente a las alertas detectadas por el EDR.
Si estás considerando el enfoque no administrado, lo primero es mirar hacia adentro y entender los objetivos que quieres lograr con EDR, sin dejar de analizar a fondo tu equipo interno y tus recursos.
Un buen punto de partida es preguntarte qué puede hacer tu organización. ¿Qué productos para endpoints tienes actualmente, si es que tienes alguno? ¿Estos productos son eficaces para reducir las amenazas?
A partir de ahí, considera estas preguntas:
¿Tienes actualmente suficiente visibilidad sobre la actividad de los endpoints?
¿Qué tan eficaces son tus herramientas actuales? ¿Se te están escapando amenazas?
¿Cuánto tiempo o experiencia estás dispuesto a dedicar a gestionar y mantener una solución EDR? ¿Tu equipo tiene la capacidad para eso?
Es importante notar que las soluciones de EDR no administrado son conocidas por el volumen de alertas que producen, y sin el equipo y el tiempo adecuados, pueden empezar a jugar en tu contra.
Managed EDR
Por otro lado, está Managed EDR. Managed EDR es una solución que ofrece el propio proveedor de EDR o un proveedor de servicios administrados (MSP). Además, las soluciones de Managed EDR suelen incluir un equipo de expertos que puede ayudar con la gestión diaria, las investigaciones de amenazas y las alertas.
Managed EDR funciona de la misma manera que un EDR no administrado, solo que sin la necesidad de configurar o mantener la solución internamente.
La mayor diferencia con una solución de Managed EDR son los recursos impulsados por personas que obtienes. Estas soluciones suelen contar con el respaldo de profesionales capacitados que pueden investigar posibles amenazas e interpretar los datos y alertas que genera la tecnología EDR. Para la empresa promedio, eso significa que tienes acceso a un amplio conocimiento; obtienes una capa adicional de contexto y análisis manual que las herramientas automatizadas simplemente no pueden igualar, además del soporte práctico que necesitas para responder a las amenazas y eliminarlas.
Si el camino de Managed EDR te parece una buena opción para tu negocio, aquí tienes algunas preguntas para tener en cuenta al buscar servicios de Managed EDR:
¿Qué tipo de capacitación tienen los expertos en seguridad?
¿Han trabajado con organizaciones como la tuya, y entienden tu negocio y las amenazas que te afectan?
¿Cuál es su proceso para monitorear endpoints e investigar posible actividad de amenazas?
¿Cómo garantizan que transmiten o actúan sobre amenazas válidas, y no falsos positivos?
Managed EDR vs. EDR no administrado
¿Gestionar o no gestionar? Esa es la cuestión... y cada enfoque tiene sus propias ventajas y desventajas.
Managed EDR | EDR no administrado | |
|---|---|---|
Ventajas | Acceso a un equipo de expertos en seguridad que no necesitas formar ni contratar | Totalmente autoadministrado, con funcionalidad de EDR al alcance de tu mano |
Mayor eficiencia gracias a expertos que saben lo que hacen | Ofrece un alto nivel de control y personalización | |
Se reduce la fatiga por alertas y los falsos positivos, ya que la actividad maliciosa se investiga y verifica por ti | Brinda visibilidad profunda y datos para que los equipos de seguridad actúen | |
No necesitas asignar recursos internos para la configuración o la gestión | Puede ser menos costoso al inicio | |
Desventajas | Menos control y personalización que las soluciones no administradas | Requiere recursos internos para la configuración y la gestión |
Un tercero tiene visibilidad de tus datos y redes internas | Requiere experiencia en seguridad para analizar y verificar las alertas | |
Los costos iniciales pueden ser más altos | Genera mucho ruido si no se ajusta o administra correctamente | |
Puede provocar fatiga por alertas y sobrecarga |
¿Qué solución de EDR es la mejor para empresas de todos los tamaños?
La respuesta está en las capacidades y los objetivos de tu propia organización.
Si cuentas con un equipo dedicado exclusivamente a investigar y buscar amenazas, una solución de EDR no administrado podría encajar bien en tu stack de seguridad actual.
Por otro lado, si no tienes un equipo de seguridad interno dedicado y te falta la experiencia o el tiempo para filtrar alertas, una solución de EDR administrado será más adecuada para ti. Además de ahorrarte grandes dolores de cabeza, Managed EDR ahorra tiempo y recursos, reduce las alertas y los falsos positivos, y ayuda a mejorar la postura de seguridad general de tu organización.
Como siempre, Huntress está aquí para ayudar y puede ser tu guía para protegerte contra amenazas en evolución y ciberdelincuentes decididos.
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