Con Huntress de su lado, Priority One ahora contaba con capacidades críticas de EDR, monitoreo las 24 horas, los 7 días de la semana, y visibilidad en tiempo real que antes no tenía. "Tener esa interacción en tiempo real si algo sospechoso estaba ocurriendo, y alertar a nuestro personal para que entendiera exactamente qué estaba pasando y cuál era la solución, era muy importante", dice Gomes.
Pero no fue solo la tecnología lo que marcó la diferencia, también fue el toque personal. "Tener esa tranquilidad de que, si algo malicioso estaba ocurriendo, recibiríamos esa llamada o correo de Huntress diciendo: 'Esto es lo que está pasando, esto es lo que tienes que hacer', fue crucial", agrega.
Para el equipo de Priority One y sus clientes, la capacidad de resolver problemas rápidamente cambió las reglas del juego. "Del lado de la remediación, puedo decirte por nuestra experiencia que ha sido maravilloso", compartió Gomes. "Huntress, el producto en sí, habla por sí solo. Si lo evalúas, verás qué tan rápido puedes resolver problemas, y es revelador. Para nosotros, cuando vimos eso, fue como, ¿cómo podríamos decir que no?"
