¿Qué es la información de identificación personal? PII definida

¿Qué es la información de identificación personal? PII definida

Escrito por: Lizzie Danielson
Publicado: 17/7/2025

mujer trabajando en una laptop

¿Qué es la información de identificación personal (PII)?

La información de identificación personal (PII) se refiere a cualquier dato que pueda identificar a una persona directa o indirectamente. Cuando se combina con otros detalles relevantes, la PII crea un identificador único, por lo que es esencial proteger este tipo de información.

Tipos de PII

La PII se puede categorizar en información sensible y no sensible.


PII sensible

Esto incluye datos que identifican directamente a alguien y que, si se ven comprometidos, pueden causar un daño significativo, como el robo de identidad:

  • Número de seguro social (SSN)

  • Licencia de conducir

  • Información del pasaporte

  • Datos financieros (por ejemplo, números de tarjeta de crédito o cuenta bancaria)

  • Registros médicos

La PII sensible suele requerir cifrado y anonimización cuando se comparte o almacena.


PII no sensible

La PII no sensible, a menudo de acceso público, incluye elementos que no pueden identificar directamente a alguien, pero que, combinados con otros datos, podrían hacerlo:

  • Código postal

  • Raza

  • Género

  • Fecha de nacimiento

  • Lugar de nacimiento

Aunque no es dañina por sí sola, los actores de amenazas pueden usar la PII no sensible de varias formas al combinarla con otros datos, incluso en ataques de ingeniería social.

Cómo proteger la PII

Proteger la PII es vital para minimizar las brechas de datos y el robo de identidad. Así puedes mejorar la protección:

  • Limita la recopilación de datos: Reúne PII sensible solo para fines altamente necesarios.

  • Cifra la información sensible: Usa técnicas de cifrado para proteger la PII durante el almacenamiento y la transferencia.

  • Elimínala con regularidad: Elimina los datos que ya no sean necesarios para su propósito original.

  • Supervisa el intercambio con terceros: Comparte la PII solo con socios confiables que cumplan con los estándares de protección de datos.

  • Obtén consentimiento explícito: Busca siempre el consentimiento claro e informado de los usuarios finales antes de recopilar, almacenar o compartir su PII. Haz que el proceso sea sencillo y transparente, dándoles control sobre cómo se usan sus datos.

Los cibercriminales suelen explotar vulnerabilidades para robar PII. Pueden usar correos de phishing o sitios web falsos para reunir datos sensibles, o incluso revisar la basura física en busca de correspondencia sin abrir. Una sola filtración puede resultar en identidades comprometidas vendidas en mercados ilegales.

PII sensible frente a no sensible en un mundo cada vez más conectado

El rápido crecimiento de la tecnología y el intercambio de datos ha transformado la forma en que las empresas y las personas manejan la PII. Avances como el trabajo remoto, la telemedicina y los dispositivos IoT han aumentado la eficiencia, pero también han traído mayores riesgos.

Mala gestión de la PII sensible

En industrias como la salud y los servicios financieros, las brechas de datos sensibles se han disparado. Por ejemplo, la brecha del IRS de 2015 expuso los registros de más de 100.000 contribuyentes a través de cuasi identificadores robados (por ejemplo, SSN parciales combinados con fechas de nacimiento). Estos incidentes resaltan la importancia de regulaciones estrictas para evitar el uso indebido.

Riesgos de la PII no sensible

Aunque puede parecer inofensiva, la PII no sensible puede permitir ataques cuando se combina con técnicas inteligentes como la deanonimización. Además, los cibercriminales pueden usar conjuntos de datos parciales para identificar a personas específicas, lo que facilita el fraude o el acceso no autorizado.

Entender los estándares globales sobre PII

A nivel mundial, distintas regiones definen y regulan la PII de formas únicas para alinearse con estándares culturales o legales.

  • Estados Unidos: Define la PII como cualquier dato que rastree la identidad de una persona, incluyendo datos biométricos.

  • Unión Europea (GDPR): Amplía la PII para incluir cuasi identificadores como direcciones IP y reglas más estrictas sobre el procesamiento de datos. GDPR security awareness training ayuda a enseñar a los empleados sobre el cumplimiento de privacidad del GDPR en menos de 10 minutos.

  • Australia (Privacy Act 1988): Cubre toda la información personal, e introduce medidas adicionales para la salud y la respuesta ante brechas.

Cómo proteger tus datos de los actores de amenazas

Para reducir tu vulnerabilidad al robo de identidad:

  • Usa dispositivos cifrados y contraseñas fuertes y únicas para cada cuenta.

  • Evita llevar contigo documentos sensibles, como tu tarjeta de seguro social, sin necesidad.

  • Tritura los papeles sensibles antes de desecharlos.

  • Al donar o vender dispositivos, borra y reformatea los discos duros.

El creciente costo de las brechas de PII

Las filtraciones de PII son costosas tanto en términos financieros como de reputación. Piensa en incidentes importantes como el escándalo de Facebook-Cambridge Analytica, donde los datos de 30 millones de usuarios se manejaron sin consentimiento, lo que generó repercusiones legales y una fuerte caída en la confianza de los usuarios. De forma similar, empresas como Equifax y Amazon han enfrentado fuertes multas por fallas en la protección de PII.

  • ¿Qué es la PII? Datos personales (como números de seguro social o datos de pasaporte) que pueden identificar de forma única a las personas.

  • Por qué importa: la PII expuesta puede derivar en fraude, robo de identidad o daño financiero.

  • Cómo protegerla:

    • Encripta los datos sensibles.

    • Limita la recopilación y el intercambio innecesarios.

    • Sigue leyes de privacidad como GDPR y PIPEDA.

Mantente alerta monitoreando regularmente la seguridad de los dispositivos, las políticas organizacionales y la actividad en línea.

Si priorizas medidas de protección eficaces y te mantienes informado sobre las regulaciones globales, tanto las personas como las empresas pueden asegurar que la PII se mantenga protegida en una economía digital en rápido avance.

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