Meade Engineering

Las alertas ya estaban llegando antes de que el nuevo empleado llegara a su escritorio.

Él acababa de unirse a Meade Engineering y estaba intentando iniciar sesión en su cuenta de trabajo desde su computadora mientras también se conectaba a Microsoft Teams desde su celular. Como estaba usando una VPN externa, la cuenta se bloqueó. Huntress marcó de inmediato el comportamiento aparentemente anómalo.

Para cuando él llegó a TI, Tarah Martin ya sabía lo que había pasado.

"Pude decirle exactamente qué VPN había usado", dice Martin, administradora de soporte de TI en Meade Engineering.

Para una empresa que creció de alrededor de 40 personas a más de 150 en solo un año, ese tipo de visibilidad es esencial. Meade Engineering espera llegar a 1.000 empleados en los próximos cinco años. Pero por ahora, incluso con esas metas ambiciosas, el equipo de TI son solo dos personas. Este pequeño equipo se encarga de casi todo: tickets de soporte, incorporación de empleados, revisión de software, ciberseguridad y el trabajo constante de mantener en marcha una empresa de ingeniería.

Era evidente que Martin necesitaba seguridad capaz de escalar más rápido de lo que el equipo podía crecer.

Desafío | Un equipo de TI pequeño tratando de proteger una empresa en rápido crecimiento

Antes de Huntress, Meade Engineering dependía principalmente de Windows Defender for Endpoint y autenticación multifactor (MFA).

No es sorprendente que esa configuración tuviera límites. A medida que la empresa crecía, Martin era responsable de proteger a más personas, más dispositivos y más formas de trabajar, sin sumar una montaña de trabajo manual de seguridad a todo lo demás. Mientras tanto, los empleados se frustraban cada vez más con las solicitudes de MFA que los seguían a todas partes.

"Literalmente podías manejar cinco minutos y tenías que ingresar el MFA otra vez", dice Martin.

Cuando el anterior director de TI de Meade se fue, Martin vio la oportunidad de repensar la postura de seguridad de la empresa. Propuso reducir la fricción del MFA, pero solo si Meade agregaba protección más sólida detrás de escena.

"Les dije: oigan, aquí está mi propuesta de seguridad", comenta. "Y era Huntress."

La decisión se basó en la practicidad. Meade crecía rápido, pero no estaba lista para una plataforma de nivel empresarial que requiriera una gestión pesada. Martin quería seguridad que protegiera el negocio y, a la vez, ayudara a su equipo a entender exactamente qué hacer cuando algo saliera mal.

"Al final del día, ¿qué me va a ayudar a crecer como persona en mi conocimiento? Eso era Huntress", dice.

Solución | Seguridad que funciona en segundo plano y se explica a sí misma

Meade probó Huntress en noviembre de 2025 y decidió implementarlo poco después.

Hoy, Martin se apoya en Huntress Managed Endpoint Detection and Response (EDR), Managed Identity Threat Detection and Response (ITDR) y Managed Security Information and Event Management (SIEM) para el entorno de Meade.

La implementación le dio a Martin visibilidad rápida y confiable sin obligarla a vivir dentro de una consola de seguridad. Con el centro de operaciones de seguridad (SOC) de Huntress, liderado por personas e impulsado por IA, monitoreando la actividad 24/7, el equipo de Martin recibe soporte las 24 horas, separando el ruido rutinario de los problemas que realmente necesitan atención. Cuando algo sí requiere acción, Huntress brinda una guía de remediación lo bastante clara para que un equipo de TI reducido la siga sin adivinar.

"Lo que me encanta de Huntress es la guía paso a paso", dice Martin. "Me explica por qué algo es importante."

Martin trabaja muchas horas y no puede darse el lujo de observar registros todo el día. Cuando Huntress marca actividad, le dan el contexto que necesita para entender qué pasó y cómo responder. Los incidentes de bajo impacto son revisados y resueltos automáticamente por el SOC de Huntress, lo que ayuda a evitar que problemas menores se conviertan en otra tarea manual y que consume tiempo en la lista de Martin.

"No tengo que quedarme aquí observando todo", dice Martin. "Huntress marca los problemas reales, y siempre están monitoreando nuestros sistemas para permitirnos enfocarnos en otras cosas."

La guía de remediación también facilita la cobertura cuando Martin no está. Si un compañero más nuevo recibe un incidente mientras ella está de vacaciones, ella simplemente puede decirle que inicie sesión, siga los pasos y se comunique con el empleado involucrado.

"Los pasos son muy detallados", agrega.

Resultados | Mayor claridad en la visibilidad a medida que el negocio suma personas y dispositivos

Huntress rápidamente se convirtió en parte de la rutina diaria de seguridad de Meade Engineering.

Martin ahora se apoya en los informes de Huntress para mostrarle a la gerencia qué se está investigando, qué incidentes se encontraron y si la plataforma está cumpliendo su función. Esa visibilidad incluso ayudó a convencer al CEO de Meade.

"Él es una persona de números", dice Martin. "Cuando vio cuánto analizaba Huntress y qué estaba haciendo, dijo: 'Esto es una locura. Sí, definitivamente necesitábamos esto.'"

La plataforma también ayudó a Martin a detectar comportamientos riesgosos de empleados que fácilmente podrían haber pasado desapercibidos. En un caso, Huntress marcó que alguien estaba guardando contraseñas en un archivo de Excel. Martin se comunicó con el empleado y le explicó amablemente por qué una hoja de cálculo sin protección no era un lugar seguro para guardar contraseñas. A partir de ahí, movieron la información al administrador de contraseñas aprobado por la empresa.

Martin calcula que Huntress le ahorra a su equipo casi un día completo durante la investigación y la remediación. Cuando algo parece sospechoso, Huntress la ayuda a contener rápidamente el equipo afectado, entender qué pasó y seguir pasos claros, en lugar de obligarla a armar todo desde cero.

Meade Engineering sigue creciendo, y Martin ya está pensando en lo que viene después. Quiere una cobertura más amplia para usuarios remotos y escenarios de traer tu propio dispositivo a medida que la empresa sigue escalando.

También le entusiasma Huntress Identity Security Posture Management (ISPM). ISPM ayuda a los equipos a encontrar configuraciones de identidad riesgosas en Microsoft 365, entender por qué esos riesgos importan y solucionar los problemas. Para Martin, el valor está en tener una imagen más clara del riesgo de identidad y otra salvaguarda contra cambios que podrían generar problemas más adelante. "Pudimos ver, usando esto, que teníamos más cuentas de administrador de las que pensábamos. Creía que las habíamos eliminado. Pudimos remediarlo automáticamente. Eso es súper útil. Lo marca, explica por qué es importante, y eso fue algo muy importante para mí."

Por ahora, Huntress le da a Meade Engineering algo simple pero importante: la confianza de saber que alguien está vigilando mientras el equipo de TI se enfoca en el trabajo que mantiene creciendo al negocio.

"Huntress siempre está trabajando en segundo plano", dice Martin. "Siempre están ahí, protegiendo a nuestra empresa."