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Soluciones de ciberseguridad para el sector minorista
Protege tus sistemas POS, plataformas de comercio electrónico y datos de clientes con monitoreo 24/7, caza de amenazas proactiva y soporte de cumplimiento normativo.
El comercio minorista moderno exige ciberseguridad moderna: las defensas débiles son una invitación abierta para los cibercriminales. Mientras te enfocas en atender a tus clientes y dirigir las operaciones, los atacantes buscan activamente vulnerabilidades, listos para explotarlas en cuanto se presente la oportunidad.
Por qué los cibercriminales atacan a los negocios minoristas
Piensa en tu negocio minorista como una tienda de conveniencia abierta las 24 horas para los cibercriminales. Mientras te ocupas de administrar el inventario, atender a los clientes y gestionar promociones, los hackers buscan puertas sin seguro hacia tus sistemas POS, datos de clientes o plataformas de gestión de inventario.
Las amenazas son tan reales como el robo en tiendas (pero mucho más costosas)
Esto es lo que vemos en la primera línea de amenazas de ciberseguridad en el sector retail:
El clonado de tarjetas de pago hace que el robo tradicional parezca cosa de aficionados
Brechas no detectadas en sistemas POS que duran meses antes de descubrirse
Ataques de ransomware que paralizan tus sistemas de inventario en los peores momentos posibles
Intrusiones en plataformas de e-commerce que roban datos de clientes sin que te des cuenta
Ataques a la cadena de suministro que se propagan por toda tu red de proveedores
¿Y lo peor? Las herramientas de seguridad tradicionales pasan por alto estas amenazas constantemente.
Estadísticas de ciberseguridad en el sector retail
💰 $3.48 millones: El costo promedio de una filtración de datos en el sector minorista en 2024, un aumento del 17–18 % respecto al año anterior — la tasa de crecimiento más rápida de cualquier industria.
(Fuente: Informe de IBM sobre el costo de una filtración de datos 2024)
🧬 193: La cantidad de filtraciones de datos confirmadas que ocurrieron en el sector minorista solo en 2023, con casi el 90 % relacionadas con credenciales robadas o phishing como punto de entrada.
(Fuente: Informe de investigaciones de filtraciones de datos de Verizon 2023)
🎯 70 % de todas las filtraciones de tarjetas de pago en el sector minorista ahora provienen de ataques a aplicaciones web, lo que resalta un cambio importante de los compromisos tradicionales en sistemas de punto de venta hacia vulnerabilidades en plataformas en línea y de comercio electrónico."
(Fuente: Informe de investigaciones de filtraciones de datos de Verizon 2023Verizon)
4 semanas: La duración del cierre del negocio causado por el ataque de ransomware de Indigo Books en 2023, que provocó interrupciones en tiendas a nivel nacional y más de $5,2 millones en costos de recuperación directos.
(Fuente: Cobertura del ataque de ransomware de Indigo Books & Music en 2023)
"Los minoristas han tenido durante mucho tiempo brechas en sus defensas, sistemas complejos, muchos proveedores y datos valiosos. Las filtraciones que vemos hoy a menudo provienen de debilidades que han existido durante años. Lo nuevo es que los atacantes ahora parecen ir tras ellas de manera más deliberada. Ya no son golpes aleatorios: los cibercriminales eligen objetivos que saben que son vulnerables y rentables. Los formularios de riesgo de proveedores de la vieja escuela ya no son suficientes. Las empresas deben trabajar más de cerca con sus proveedores en seguridad en tiempo real, no solo confiar en que se marcó una casilla hace meses. Eso significa controles de acceso más estrictos, pruebas regulares y asegurarse de que los proveedores estén igual de preparados para responder a las amenazas que tú. Ya no se trata solo de cumplimiento; se trata de resiliencia. Desde nuestra perspectiva en Huntress, para las organizaciones maduras con una postura de seguridad sólida, los terceros son la mayor amenaza para la salud de tu ciberseguridad"
- Dray Agha, Senior Manager, Hunt & Response
Por qué los negocios de retail necesitan ciberseguridad seria
Tus datos son demasiado valiosos para dejarlos sin protección
Cada pasada de tarjeta de crédito, inscripción a un programa de lealtad y compra en línea genera datos valiosos que los ciberdelincuentes quieren. Una filtración de datos en el sector retail no solo afecta tus resultados financieros, también destruye la confianza de los clientes que te tomó años construir.
Cumplimiento normativo no es opcional
PCI DSS, GDPR, CCPA: la sopa de letras de los requisitos de cumplimiento normativo en el sector retail sigue creciendo. Pero cumplir con estas normas va más allá de marcar casillas; se trata de proteger tu negocio y a tus clientes. Piénsalo como el chaleco antibalas de tu negocio.
Más sistemas, más riesgos de seguridad
Tienes más puntos de entrada potenciales que nunca, desde sistemas POS y plataformas de e-commerce hasta herramientas de gestión de inventario y portales de proveedores. Cada uno necesita protección que realmente funcione.
Las cinco C de la ciberseguridad para el sector retail
Una estrategia sólida de ciberseguridad debe cubrir todos los ángulos de protección. Las cinco C de la ciberseguridad—Cambio, Cumplimiento normativo, Costo, Continuidad y Cobertura—ayudan a los minoristas a entender qué necesitan para mantenerse seguros:
Cambio: Las amenazas cibernéticas evolucionan más rápido que las tendencias de moda, y los minoristas deben actualizar continuamente sus medidas de seguridad para mantenerse a la vanguardia.
Cumplimiento normativo: PCI DSS, GDPR y CCPA exigen estándares estrictos de protección de datos—no cumplir con ellos puede generar multas severas y daños a la reputación.
Costo: Invertir en seguridad proactiva es mucho más económico que lidiar con las consecuencias de una filtración de datos. Gastar de forma inteligente minimiza el riesgo financiero.
Continuidad: Los ciberataques como el ransomware pueden paralizar tiendas y operaciones en línea. Una seguridad sólida permite que el negocio siga funcionando incluso durante una brecha, minimizando el tiempo de inactividad.
Cobertura: La seguridad en el comercio minorista no se limita a los sistemas POS; también incluye plataformas de comercio electrónico, redes de cadena de suministro y bases de datos de clientes.
Ciberseguridad para retail que tiene sentido
Huntress les da a los negocios de retail la protección que necesitan sin la complejidad que no necesitan. Así es cómo:
Caza de amenazas 24/7
Nuestros equipos de seguridad monitorean tus sistemas todo el tiempo y detectan amenazas antes de que afecten tus operaciones. Ya no tienes que preguntarte si tu seguridad funciona: estamos atentos a todo.
Protección que no te frena
Nuestro agente liviano no satura tus sistemas POS ni ralentiza las transacciones. Mantenemos tu negocio en marcha mientras lo protegemos.
Pasos claros cuando surgen problemas
Cuando detectamos una amenaza, recibes pasos claros y accionables para resolverla. Sin jerga de seguridad, sin confusión: solo información directa sobre qué salió mal y cómo solucionarlo.
Protección real para los desafíos reales del retail
Protección de sistemas POS: mantén el procesamiento de pagos funcionando sin problemas y de forma segura.
Seguridad del comercio electrónico: protege tu tienda en línea contra amenazas digitales.
Defensa de la cadena de suministro: fortalece las conexiones con proveedores.
Protección de datos de clientes: mantén la información confidencial a salvo de filtraciones.
Cumplimiento normativo: cumple con los requisitos de seguridad sin complicaciones.
Qué hace diferente a Huntress
Entendemos el retail tan bien como tú entiendes el servicio al cliente. Nuestro Managed EDR se creó para negocios que no pueden darse el lujo de tiempo de inactividad o complejidad. Obtienes:
Seguridad que funciona con tus sistemas existentes
Protección que escala con tu negocio
Expertos que entienden las amenazas del retail
Comunicación clara cuando más importa
El futuro de la ciberseguridad para el retail
A medida que las amenazas se vuelven más avanzadas, la ciberseguridad de la industria del retail también debe avanzar para proteger los sistemas POS, las plataformas de comercio electrónico y los datos de los clientes. Por eso, la ciberseguridad para el retail debe ser potente y flexible a la vez. En Huntress, actualizamos constantemente nuestras soluciones de ciberseguridad para retail para mantener seguros a los negocios.
¿Listo para proteger tu negocio de retail?
Hablemos sobre cómo mantener a salvo tus tiendas, sistemas y clientes de las ciberamenazas.
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