¿Sufriste una brecha? Huntress te respalda
Nadie planea sufrir incidentes de seguridad. Pero ocurren, y cuando pasa, tus primeras llamadas deben ser a una firma profesional de respuesta a incidentes (IR), no a un proveedor de seguridad administrada.
Si estás enfrentando una brecha activa en este momento, deja de leer y llama al: 1-833-HUNT-NOW.
Ponte en contacto con Huntress
Cuando ocurre un incidente de seguridad, cada minuto de incertidumbre dificulta más la recuperación. Entender qué pasa en tus endpoints e identidades, y tener ya implementada la tecnología adecuada, es lo que diferencia un incidente contenido de uno catastrófico.
Si estás enfrentando un incidente activo en este momento, deja de leer y contacta de inmediato a una firma profesional de IR. CISA mantiene una lista de proveedores de IR verificados en cisa.gov, o tu aseguradora de ciberseguro normalmente puede conectarte con una firma calificada en poco tiempo.
¿Sigues aquí? Completa este formulario y alguien del equipo de Huntress se comunicará contigo lo antes posible.
Pasos inmediatos a seguir después de un incidente
Cada segundo cuenta durante un ataque. Aquí tienes algunos consejos rápidos para controlar las consecuencias:
Aísla, no borres. Desactiva el acceso a unidades compartidas, almacenamiento en la cloud y correo electrónico desde los endpoints infectados para detener el movimiento lateral. No borres ni apagues los equipos antes de que los investigadores puedan evaluarlos.
Preserva la evidencia. Anota las marcas de tiempo, toma capturas de pantalla y conserva los registros del sistema. Serán clave para la investigación de tu firma de respuesta a incidentes, tu reclamo de seguro y, potencialmente, para las autoridades.
Contacta a una firma de respuesta a incidentes. Si tu equipo interno no tiene experiencia dedicada en IR, este no es el momento de improvisar. Comunícate con una firma de IR profesional o con tu proveedor de seguro cibernético para activar tu póliza.
Qué esperar al contratar una firma de respuesta a incidentes
Las firmas de IR profesionales se especializan exactamente en este tipo de situación. Esta es una idea general de cómo es trabajar con una:
Evaluación inicial y clasificación
Los equipos de IR actúan rápido. Espera que evalúen de inmediato el alcance del incidente: cómo entraron los atacantes, qué sistemas tocaron y si han establecido persistencia. Necesitarán acceso a tus endpoints, registros e infraestructura de identidad.
Contención
Una buena contención significa cortar el acceso del atacante en cada capa (endpoints, identidades, correo electrónico) y buscar señales de puertas traseras o acceso secundario una vez resuelto el compromiso inicial. Los plazos de recuperación varían mucho: un incidente contenido con copias de seguridad limpias puede tomar días, mientras que un ataque de ransomware generalizado con un tiempo de permanencia del atacante significativo puede extenderse semanas o meses. La detección temprana es el factor más importante para reducir esa ventana.
Compromiso del correo electrónico empresarial y ransomware
Para cuando aparece una nota de rescate o se compromete una bandeja de entrada, los atacantes normalmente ya llevan tiempo presentes: haciendo reconocimiento, moviéndose lateralmente, escalando privilegios y exfiltrando datos. Las firmas de IR están preparadas para rastrear esa actividad y ayudarte a entender el alcance completo de lo ocurrido.
Remediación e informes
Un buen trabajo de IR termina con un reporte de incidente claro: qué pasó, cómo pasó, a qué se accedió y qué medidas se tomaron. Esta documentación es importante para las obligaciones regulatorias, los reclamos de seguro y el endurecimiento de la seguridad de tu entorno a futuro.
El costo de un incidente
Los costos directos incluyen los honorarios de la firma de IR, la recuperación de sistemas y, en casos de ransomware, posibles pagos de rescate. Los costos indirectos (multas regulatorias, honorarios legales, notificación a clientes, pérdida de negocio y daño reputacional) suelen superar a los directos. El seguro cibernético puede compensar parte de esto, pero solo si tus controles de seguridad cumplen con los requisitos de tu póliza.
Dónde encaja Huntress
Huntress es una plataforma de seguridad administrada, no una firma de respuesta a incidentes. No contamos con una línea de emergencia 24/7 para organizaciones que enfrentan incidentes activos, y no podemos actuar como tu proveedor de IR.
Lo que sí podemos hacer es ayudarte a que no vuelvas a estar en esta posición.
Protección real que se ajusta a presupuestos reales: la mayoría de las empresas no cuenta con fondos de nivel empresarial ni un equipo de seguridad completo. Huntress es una plataforma de ciberseguridad agentiva de nivel empresarial sin el costo empresarial.
Nuestro SOC está liderado por personas e inpulsado por IA: las personas investigan amenazas, analizan las tácticas del atacante y detienen a los atacantes las 24 horas, los 7 días de la semana, para que tú no tengas que hacerlo.
Diseñado para cómo ocurren realmente las brechas: Huntress combina Managed EDR, Identity Threat Detection and Response (ITDR) y Security Information and Event Management (SIEM) en una plataforma diseñada específicamente para rastrear y detener amenazas en endpoints e identidades, reduciendo los puntos ciegos.
Si actualmente estás respondiendo a un incidente, Huntress aún puede aportar un valor fundamental al implementarse rápidamente para establecer la visibilidad que tu firma de IR necesita para trabajar con eficacia y evitar que el actor de amenazas recupere el acceso.
Si bien Huntress puede ayudar en las secuelas inmediatas de un ataque, nuestra principal fortaleza es la defensa proactiva. La intrusión actual resalta la necesidad de un monitoreo continuo. De ahora en adelante, implementar Huntress nos permitirá vigilar los puntos de apoyo persistentes, detectar las señales sutiles de un ataque recurrente y ayudar a garantizar que esto no vuelva a ocurrir.
Si estás saliendo de un incidente, este es el momento adecuado para cerrar las brechas que te hicieron vulnerable en primer lugar, antes de que los atacantes regresen o surja una nueva amenaza.