La gestión de registros ocurre en cinco pasos principales:
1. Recopilación de registros
Reunir archivos de registro de distintas fuentes es el primer paso. Esto puede incluir servidores, firewalls, aplicaciones, servicios en la cloud, endpoints e incluso dispositivos IoT.
Imagina que tu organización usa Microsoft 365, varios servicios de AWS y un par de docenas de endpoints. Las herramientas de gestión de registros extraen los datos de registro de todos estos lugares hacia un único repositorio centralizado.
2. Centralización y almacenamiento
Una vez recopilados, los registros se trasladan a un sistema de almacenamiento central para facilitar el acceso. Esta “única fuente de verdad” significa que los analistas no tienen que revisar cada servidor o dispositivo por separado. Esto ahorra tiempo y permite que el equipo del SOC haga más.
3. Indexación y búsqueda
Los registros sin procesar son difíciles de leer y aún más difíciles de buscar. La indexación etiqueta las entradas de registro por palabras clave, fuentes, usuarios y marcas de tiempo. Esto facilita ejecutar consultas como “mostrar todos los intentos fallidos de inicio de sesión entre las 2 y las 4 a. m.”
4. Análisis y monitoreo
Los equipos de ciberseguridad usan herramientas de gestión de registros para analizar registros en tiempo real o buscar tendencias a lo largo de meses. El monitoreo y las alertas automatizadas pueden señalar indicios de compromiso o problemas de rendimiento.
5. Retención y archivado
Según las normativas de la industria y las necesidades de la organización, los registros deben almacenarse durante períodos establecidos. Las políticas de retención determinan cuánto tiempo se conservan los distintos tipos de registros antes de su eliminación segura.
